什么是游戏运营？游戏运营是一个琐碎苦逼但非常关键的岗位，负责产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作。游戏运营是在游戏的整个生命周期里，把一款游戏推上线，有计划地实施产品运作策略和营销手段，使玩家不断了解游戏、入驻游戏并最终付费的过程，以达到提高游戏收入的目的。

想要做好游戏运营必须达到以下几点。

1、延长产品生命周期，提高用户粘性。

根据产品生命周期与市场调研结果，制定版本计划。因为一线运营人员掌握了游戏现存的BUG、玩家反馈、数据报告，能清晰地了解产品所处的生命周期、竞争状况，从而制定延长产品生命周期的版本计划，不断推出新资料、新版本，提高版本体验，令用户保持持久的期待。同时，对已经流失的用户加以研究，了解流失的等级、关卡和原因，为游戏优化做准备。

2、润滑每个部门，减少游戏事故的发生。

运营部门是连接开发人员、渠道、市场、玩家的节点，每个节点发生问题，运营部门都要积极沟通、协调配合，以减少游戏事故的发生。例如BUG提交跟进与修正，活动效果跟踪与反馈、支付平台突发事件等等，积极主动的沟通是非常必要的。

3、提高游戏收入。

运营部是提升游戏收入的关键部门，有了收入，才能给各部门发工资，才能推进市场投放计划、开展各种线上线下活动；同时，手游渠道排名越高、推荐位越靠前，收入就越高，这就是雪球效应

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